# Ocena w domu, w siedzibie WZON czy zdalnie – co wybrać

Osoba, która prawie nie wychodzi z domu, nie powinna jechać przez pół województwa na komisję. Wniosek do WZON ma osobne pole na zgodę na ocenę w miejscu stałego pobytu – i warto z niego korzystać świadomie.


## Gdzie odbywa się ocena {#gdzie}

Miejsce oceny wyznacza WZON, biorąc pod uwagę informacje z wniosku i kwestionariusza samooceny (§ 4 ust. 2 rozporządzenia). W urzędowym wzorze wniosku (część VI) zaznaczasz, czy **wyrażasz zgodę na ustalenie poziomu potrzeby wsparcia w miejscu stałego pobytu**. W kwestionariuszu samooceny (część XV) odpowiadasz, czy masz trudności z dotarciem do siedziby WZON, i opisujesz jakie.

Ministerstwo w swoich pytaniach i odpowiedziach odnosi się wprost do sytuacji osoby, „która prawie nie opuszcza domu” – to sygnał, że ocena w miejscu pobytu jest przewidzianym rozwiązaniem, a nie łaską.

## Ocena w domu – plusy i minusy {#dom}

**Za oceną w domu:**

- osoba z otępieniem lub autyzmem nie jest wytrącona z rytmu i nie „mobilizuje się” w obcym miejscu,
- skład widzi realne warunki: progi, schody, łazienkę, zabezpieczenia drzwi, pojemniki na leki, pieluchomajtki,
- nie ma ryzyka, że podróż pogorszy stan albo że osoba nie dojedzie,
- łatwiej o naturalny udział opiekuna.

**Przeciw (czasem):**

- dłuższy czas oczekiwania na termin w niektórych województwach,
- osoba w swoim mieszkaniu funkcjonuje lepiej niż poza nim (zna rozkład pomieszczeń) – trzeba wtedy wyraźnie mówić o funkcjonowaniu poza domem (czynności 3 i 5).

Jeżeli osoba jest leżąca, nie chodzi lub ma ciężkie zaburzenia zachowania – zaznacz zgodę na ocenę w domu i opisz w części XV kwestionariusza, dlaczego dojazd jest niemożliwy lub ryzykowny.

## Czy ocena może być zdalna? {#zdalnie}

Rozporządzenie wymaga, by obserwacja, wywiad bezpośredni i ocena funkcjonowania odbyły się **„w jednym miejscu i czasie”** (§ 6 ust. 1). Drogą telefoniczną, SMS-em czy e-mailem można przekazać jedynie **informację o zawiadomieniu** o terminie (§ 4 ust. 3). Nie znaleźliśmy przepisu, który pozwalałby przeprowadzić samą ocenę przez telefon lub wideo, ani wiarygodnych relacji o takich ocenach.

Jeżeli więc ocena „odbyła się” wyłącznie przez telefon – to poważny zarzut naruszenia § 6 ust. 1 rozporządzenia, do podniesienia we [wniosku o ponowne rozpatrzenie](https://bezzbywania.pl/artykuly/jak-napisac-wniosek-o-ponowne-rozpatrzenie/) i w [sądzie](https://bezzbywania.pl/artykuly/odwolanie-do-sadu-od-decyzji-wzon/).

## Gdy osoba jedzie do WZON {#dojazd}

- Zgłoś wcześniej potrzebę dostosowań (winda, toaleta, możliwość leżenia, tłumacz PJM).
- Zabierz technologie wspomagające używane na co dzień.
- Poinformuj skład na początku oceny, jak wyglądała podróż: „Przywiózł mnie syn, od samochodu szłam pod rękę, dwa razy odpoczywałam” – to informacja o czynnościach 3 i 5.
- Siedziba zespołu musi zapewniać warunki umożliwiające przeprowadzenie czynności oceniających (§ 6 ust. 9).

## Gdy nie możesz przyjść w terminie {#nieobecnosc}

Usprawiedliwij nieobecność w ciągu **14 dni od wyznaczonego terminu**, podając ważną przyczynę (§ 4 ust. 4). WZON wyznaczy nowy termin albo – jeśli nie uzna usprawiedliwienia – pozostawi sprawę bez rozpoznania. Dołącz dowód (np. zaświadczenie lekarskie, kartę ze szpitala). Przy okazji poproś o ocenę w miejscu pobytu, jeśli przyczyną nieobecności był stan zdrowia.

## Jak przygotować dom na ocenę {#przygotowanie}

- **Nie sprzątaj „pod komisję” ponad normę** – jeśli w domu są uchwyty, krzesło w łazience, pojemniki na leki z podziałem na pory dnia, zamki chroniące przed wyjściem – niech będą widoczne. To technologie i rozwiązania wspierające, które się liczą.
- Przygotuj miejsce do rozmowy z opiekunem, najlepiej tak, by mógł mówić swobodnie, także bez obecności osoby ocenianej, jeśli to dla niej przykre.
- Połóż na stole teczkę z kopiami dokumentów i dzienniczkiem.
- Zanotuj godzinę przyjścia i wyjścia członków składu.

## Gdy chory nie może przyjść, a WZON nie chce przyjechać {#odmowa}

Opisz we wniosku (lub w osobnym piśmie), dlaczego stawienie się jest niemożliwe: leżenie, brak transportu, ryzyko pogorszenia zdrowia, zaburzenia zachowania w nowym miejscu. Dołącz zaświadczenie lekarskie. Jeśli mimo to wyznaczono ocenę w siedzibie – złóż pismo z prośbą o zmianę i zachowaj kopię. Zobacz [bezczynność i przewlekłość](https://bezzbywania.pl/artykuly/bezczynnosc-i-przewleklosc-wzon/).

## Źródła {#zrodla}

- [Rozporządzenie w sprawie ustalania poziomu potrzeby wsparcia (Dz.U. 2023 poz. 2581), § 4 i § 6](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20230002581)
- [Rozporządzenie w sprawie wzoru wniosku PPW i kwestionariusza PPW-K (Dz.U. 2023 poz. 2732)](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20230002732)
- [MRPiPS – pytania i odpowiedzi o świadczeniu wspierającym](https://www.gov.pl/web/rodzina/pytania-i-odpowiedzi---swiadczenie-wspierajace)

---
Źródło: https://bezzbywania.pl/artykuly/ocena-w-domu-czy-w-siedzibie-wzon/ (Bez Zbywania, aktualizacja 27.10.2026). To nie jest porada prawna.