# WZON małopolskie: adres, telefon, jak złożyć wniosek o punkty

Wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności w województwie małopolskim (Kraków) ustala poziom potrzeby wsparcia – czyli punkty, od których zależy świadczenie wspierające. Poniżej dane kontaktowe sprawdzone na oficjalnych stronach.

Sprawdzone 27.10.2026 Dane mogą się zmienić – przed wizytą lub wysyłką pisma zajrzyj na stronę źródłową.

## Dane kontaktowe

**Nazwa**Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Krakowie

**Adres**Oddział do Spraw Ustalania Poziomu Potrzeby Wsparcia: Plac Na Stawach 3, Kraków (od 1.09.2026 r. przy ul. Olszańskiej 5 nie ma już punktu obsługi w sprawach poziomu potrzeby wsparcia). Pisma papierowe: Kancelaria Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, ul. Basztowa 22, 31-156 Kraków

**Telefon (sprawy poziomu potrzeby wsparcia)**[12 39 21 420](tel:+48123921420)

**Godziny**obsługa klientów w sprawach PPW (Plac Na Stawach 3): pn 9:00–16:00, wt–pt 8:00–15:00; kancelaria MUW (Basztowa 22): pn 9:00–17:00, wt–pt 7:30–15:30

**e-Doręczenia**AE:PL-63706-53716-FRDUR-17

Źródła: [strona urzędu 1](https://www.malopolska.uw.gov.pl/default.aspx?page=WZdSOoN)

## Jak złożyć wniosek lub pismo do WZON małopolskie

- **Elektronicznie** – przez portal Emp@tia albo ePUAP / e-Doręczenia (podpis zaufany, kwalifikowany lub osobisty).

- **Pocztą** – listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres zespołu. Liczy się data nadania w placówce operatora wyznaczonego (Poczta Polska) – art. 57 § 5 pkt 2 k.p.a.

- **Osobiście** – w kancelarii lub punkcie obsługi. Poproś o potwierdzenie złożenia na kopii pisma.

Szczegóły i pułapki: [jak wysłać pismo do WZON, żeby nie przepadł termin](https://bezzbywania.pl/artykuly/jak-wyslac-pismo-do-wzon/).

## Najczęstsze sprawy

- [Pierwszy wniosek](https://bezzbywania.pl/artykuly/jak-zlozyc-wniosek-do-wzon/)
- [Wniosek o ponowne rozpatrzenie (14 dni)](https://bezzbywania.pl/wzory/wniosek-o-ponowne-rozpatrzenie/)
- [Odwołanie do sądu (1 miesiąc)](https://bezzbywania.pl/wzory/odwolanie-do-sadu/)
- [Ponaglenie przy zwłoce](https://bezzbywania.pl/wzory/ponaglenie/)
- [Wgląd w akta](https://bezzbywania.pl/wzory/wglad-w-akta/)
- [Wysłuchanie opiekuna](https://bezzbywania.pl/wzory/wniosek-o-przesluchanie-opiekuna/)

## Liczby dla województwa małopolskie

Wybrane dane z odpowiedzi MRPiPS na interpelacje i ze statystyk ZUS |  | Wskaźnik | Wartość
 | Wnioski o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia złożone w 2024 r. | 51 358
 | Decyzje wydane w 2024 r. | 28 359 (55% wniosków)
 | Odwołania do sądu od decyzji o poziomie potrzeby wsparcia (stan na 13.11.2024 r.) | 24
 | Wnioski o świadczenie wspierające złożone w ZUS (1.01–31.08.2026) | 23 811
 | Osoby, którym ZUS choć raz wypłacił świadczenie (1.01–31.08.2026) | 52 407
 | Kwota wypłat (1.01–31.08.2026) | 952 614 955 zł

Źródła: [MRPiPS, odpowiedź na interpelację nr 7617 (25.02.2025)](https://api.sejm.gov.pl/sejm/term10/interpellations/attachment/ATTDEAJRN/i07617-o1.pdf) · [odpowiedź na interpelację nr 3916 (28.11.2024)](https://api.sejm.gov.pl/sejm/term10/interpellations/attachment/ATTDBGKBE/i03916-o1.pdf) · [ZUS – Portal Statystyczny (stan bazy 7.09.2026)](https://psz.zus.pl/kategorie/inne). Więcej: [statystyki według województw](https://bezzbywania.pl/statystyki/wojewodztwa/).

## Gdzie jeszcze szukać pomocy w województwie małopolskie

- Bezpłatna porada prawna – [mapa punktów nieodpłatnej pomocy prawnej](https://np.ms.gov.pl/) (od 1.01.2026 r. porada zdalna dla każdego). Więcej: [nieodpłatna pomoc prawna](https://bezzbywania.pl/kontakty/pomoc-prawna/).

- Ośrodek pomocy społecznej (MOPS/GOPS) – adres znajdziesz w [Rejestrze Jednostek Pomocy Społecznej](https://rjps.mrips.gov.pl/RJPS/start.do). [Jak szukać](https://bezzbywania.pl/kontakty/ops-mops-gops/).

- Sąd pracy i ubezpieczeń społecznych – odwołanie składasz za pośrednictwem WZON, więc nie musisz znać adresu sądu.

[← Wszystkie kontakty i inne województwa](https://bezzbywania.pl/kontakty/)

---
Źródło: https://bezzbywania.pl/kontakty/malopolskie/ (Bez Zbywania, aktualizacja 28.10.2026). To nie jest porada prawna.