WZON małopolskie: adres, telefon, jak złożyć wniosek o punkty
Wojewódzki zespół do spraw orzekania o niepełnosprawności w województwie małopolskim (Kraków) ustala poziom potrzeby wsparcia – czyli punkty, od których zależy świadczenie wspierające. Poniżej dane kontaktowe sprawdzone na oficjalnych stronach.
Sprawdzone 27.10.2026 Dane mogą się zmienić – przed wizytą lub wysyłką pisma zajrzyj na stronę źródłową.
Dane kontaktowe
- Nazwa
- Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Krakowie
- Adres
- Oddział do Spraw Ustalania Poziomu Potrzeby Wsparcia: Plac Na Stawach 3, Kraków (od 1.09.2026 r. przy ul. Olszańskiej 5 nie ma już punktu obsługi w sprawach poziomu potrzeby wsparcia). Pisma papierowe: Kancelaria Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, ul. Basztowa 22, 31-156 Kraków
- Telefon (sprawy poziomu potrzeby wsparcia)
- 12 39 21 420
- Godziny
- obsługa klientów w sprawach PPW (Plac Na Stawach 3): pn 9:00–16:00, wt–pt 8:00–15:00; kancelaria MUW (Basztowa 22): pn 9:00–17:00, wt–pt 7:30–15:30
- e-Doręczenia
- AE:PL-63706-53716-FRDUR-17
Jak złożyć wniosek lub pismo do WZON małopolskie
- Elektronicznie – przez portal Emp@tia albo ePUAP / e-Doręczenia (podpis zaufany, kwalifikowany lub osobisty).
- Pocztą – listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres zespołu. Liczy się data nadania w placówce operatora wyznaczonego (Poczta Polska) – art. 57 § 5 pkt 2 k.p.a.
- Osobiście – w kancelarii lub punkcie obsługi. Poproś o potwierdzenie złożenia na kopii pisma.
Szczegóły i pułapki: jak wysłać pismo do WZON, żeby nie przepadł termin.
Najczęstsze sprawy
- Pierwszy wniosek
- Wniosek o ponowne rozpatrzenie (14 dni)
- Odwołanie do sądu (1 miesiąc)
- Ponaglenie przy zwłoce
- Wgląd w akta
- Wysłuchanie opiekuna
Liczby dla województwa małopolskie
| Wskaźnik | Wartość |
|---|---|
| Wnioski o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia złożone w 2024 r. | 51 358 |
| Decyzje wydane w 2024 r. | 28 359 (55% wniosków) |
| Odwołania do sądu od decyzji o poziomie potrzeby wsparcia (stan na 13.11.2024 r.) | 24 |
| Wnioski o świadczenie wspierające złożone w ZUS (1.01–31.08.2026) | 23 811 |
| Osoby, którym ZUS choć raz wypłacił świadczenie (1.01–31.08.2026) | 52 407 |
| Kwota wypłat (1.01–31.08.2026) | 952 614 955 zł |
Gdzie jeszcze szukać pomocy w województwie małopolskie
- Bezpłatna porada prawna – mapa punktów nieodpłatnej pomocy prawnej (od 1.01.2026 r. porada zdalna dla każdego). Więcej: nieodpłatna pomoc prawna.
- Ośrodek pomocy społecznej (MOPS/GOPS) – adres znajdziesz w Rejestrze Jednostek Pomocy Społecznej. Jak szukać.
- Sąd pracy i ubezpieczeń społecznych – odwołanie składasz za pośrednictwem WZON, więc nie musisz znać adresu sądu.